Сегодня сфера
услуг развивается быстрее всех остальных. А в бизнесе важно не только
производство товара, но и умение его продать. Поэтому профессия менеджера по
продажам в последние годы занимает первые позиции в списке популярности.
Именно от менеджера по продажам значительно зависит успех и доходы компании. В их обязанности входит грамотное продвижение компании на рынке, поиск новых клиентов и заключение договоров.
Многие женщины выбирают именно эту должность для начала карьеры. По исследованиям HH.UA, процент женщин в сфере продаж на сегодняшний день не превышает 30%, хотя по своим навыкам и умениям многие из них могут дать фору мужчинам. Банально, но часто именно продукт определяет то, будет ли менеджер по продажам женщиной или мужчиной. Если в автомобильном бизнесе легче увидеть мужчину, объясняющего технические тонкости, то в продаже, например, косметики работают в основном женщины, в том числе на топ-должностях. Хотя на украинском рынке труда мужчины занимают руководящие позиции примерно втрое чаще женщин, обычно это является следствием не большего профессионализма, а большей уверенности в себе сильного пола.
Базовые навыки
Что нужно для успешной карьеры в сфере продаж?
Во-первых, хорошо
ориентироваться на рынке и быть в курсе последних тенденций. Поскольку большая
часть работы менеджера заключается в общении с клиентами, важно уметь слушать партнеров
по бизнесу, говорить понятно и убедительно. Немаловажно и такое качество, как
стрессоустойчивость: ведь общаться с клиентами
приходится и в конфликтных ситуациях. Менеджеры по продажам обычно умеют спокойно
воспринимать критику и не зацикливаться на проблемах.
Ну инее стоит забывать о том, что задача
менеджеров по продажам – не только быть хорошим собеседником, но и получить
результат, заключить сделку. Для этого нужны настойчивость и инициативность.
Катерина работает в области продаж 3 года. Для себя она вывела основные закономерности успеха в этой области: «То, что я знаю точно – для хороших продаж нужно иметь веру в себя, веру в продаваемый продукт, и веру в компанию, где работаешь. Когда знаешь, что предлагаешь действительно качественную и интересную услугу, общение с клиентами идет намного легче и результат обычно положительный. Честно говоря, не вижу различий в профессионализме между женщинами и мужчинами. В работе менеджера по продажам важен не пол, а личные качества. В первую очередь это уверенность в себе и отличные навыки общения. Помимо этого, нужно знать ситуацию на рынке, причем не только свою специализацию, но и общие тенденции. Конечно, во время кризиса упал спрос на некоторые виды товаров и услуг, но для хороших специалистов это не помеха продажам. В крайнем случае, можно поменять специализацию и начать продавать те товары и услуги, которые сейчас более востребованы».
В кризис многие компании отказываются от новых трат и сокращают штаты. Но, поскольку объем продаж определяет финансовое благополучие компании, вакансия «менеджера по продажам» по-прежнему остается одной из самых востребованных.
С чего начать
Раньше на эту должность могли брать сотрудников без опыта, чтобы обучить непосредственно на фирме. Но сейчас средств на внутреннее обучение в компаниях недостаточно, и работодатели предпочитают нанимать хорошо обученных, опытных специалистов.
Для тех, кто хочет работать в сфере продаж, есть два основных варианта стать привлекательным сотрудником. Можно согласиться на минимальные условия и просто нарабатывать опыт, чтобы повысить свою конкурентоспособность на рынке и в итоге найти работу, которая будет соответствовать запросам. Это потребует времени и усилий, но результат достаточно надежен, особенно, если вы сможете учиться у профессионала.
Другой вариант – это специальное обучение. Освоить эффективные технологии продаж сейчас предлагают многие образовательные компании. Если вы готовы на денежные вложения для своей будущей карьеры, этот способ вам подойдет. Главное – внимательно и придирчиво выбрать ту компанию, которая не только красиво рассказывает о своих преимуществах, но и может их подтвердить – квалификацией преподавателей и опытом работы.
Менеджеры по продажам традиционно считаются высокооплачиваемой работой, правда, чаще всего их зарплата – процент от объема продаж. Зарплата менеджера по продажам практически не различается в Киеве и регионах. А, например, уровень средней зарплаты менеджеров по продажам в Донецке даже несколько выше средней зарплаты таких специалистов в Киеве.
Зарплата менеджера по продажам
По данным rabota.ua, основная часть предложений менеджерам по продажам приходится на диапазон 200-1000 долларов (83% по состоянию на май), и больше половины из них (56%) - вакансии с зарплатой от 400 до 1000 долларов. По сравнению с февралем значительно возросла доля вакансий с зарплатой 200-400 долларов и значительно снизилась доля вакансий с предлагаемой зарплатой 1000-1500 долларов.
Эксперты рынка труда уверены, что спрос на менеджеров по продажам в ближайшее время будет стабильным.
Так что, если вас не пугает работа с людьми, не смущает необходимость быть инициативным и вы готовы не "получать", а именно зарабатывать деньги - при желании и старании у вас естьвсе шансы стать специалистом, который никогда не останется без работы.
22.10.2009
Читайте также: